話伝わってる？スカした横文字ばっかり使うことよりもっと悪い伝え方してました

言いたいことがうまく伝わらない。
そういうときはよくあるんですよねこれが。

「読みやすい」と言ってもらえる文章や、「面白い」と言っていただける話し方を身につける上でめちゃめちゃためになった言葉がありました。

それは、ある偉大な経営者の話し方でした。

イメージしやすい言葉で語れ

心太 / ume-y

ぼくにとって大きな経験だったのが、ある経営者の話し方のインタビューを読んだこと。
それはセブンイレブン創業者の鈴木敏文さん。

確かビジネス雑誌の中で、鈴木さんは、「私はお茶の間の言葉でしか語らない」ということを言っていた。
なぜなら、セブンイレブンやイトーヨーカドーのメインの顧客は主婦層で、主婦に馴染みの深い言葉はお茶の間にある言葉だから。
何メートルと言わずに、畳何帖で言った方が伝わる。イメージが湧く。

イメージしやすい言葉で語れ。

その言葉は「聞いてくれる人が誰かをよく見ろ」ということにつながります。
それは、大きな気づきでした。

聞いてくれる人が誰かを考えることで、自分がどんな言葉を使えば伝わりやすいかが決まってくる。

横文字を使う以上にダメな伝え方

三年坂/二年坂鍵善良房黑糖葛粉 / othree

ぼくは「スカした横文字ばっかり使いやがって」って言って、そういう人を馬鹿にしていた嫌いがあったのですが、どうやらそんなことよりも我が身のほうが危うかったわけです。

というのも、横文字使わなきゃいいって話じゃなかったからです。根本の話は。
例えば、
「騙し」という言葉を使うとき、バスケ経験者にはフェイクと言った方が通じる可能性が高い。さらに言うと、サッカーで言うとこの「フェイント」よりも「フェイク」の方が伝わる。
「差額利益」よりも「マージン」と言った方が通じるときもある。

もちろん、その逆もあるのだけど
大事なことは、相手がどんな言葉を日頃使い、慣れてるかということを考えること。

結局
「何でもかんでも横文字で語りやがって」
というのは、横文字を使えない日本人が聞き手に多いことから生み出された考え方。
だから、横文字使わなきゃ他はどんな言葉でも使っていいのかっていいかというとそうじゃないわけです。
根本を考えれば
横文字使うこと以上に悪いことは、相手のイメージできない言葉で語ってあげないこと。そしてその努力をしないこと。